La guía para volar Sujeto a Espacio

Ya sea que hayas comprado un paquete para viajar sujeto a espacio, estés considerando alternativas de último minuto, hayas perdido tu vuelo, quieras tomar un vuelo antes del que compraste, quieras extender tus vacaciones o trabajes en una aerolínea… la realidad es que no necesitas ser una persona intrépida, solo necesitas saber los trucos que mi experiencia de 8 años me ha dado y eso sí, tener mucha paciencia y tiempo. Aquí te muestro como maximizar tus probabilidades de volar con éxito en un Sujeto a espacio o Standby Ticket.

¿Qué es un boleto sujeto a espacio o stand by ticket?

Es un tipo de boleto (mas barato) en el que solicitas estar en la lista de espera para entrar en el avión y en el que no está garantizado que vas a poder volar en ese vuelo. Básicamente depende de si hay lugares vacíos y el peso del avión lo permite, te subes, y si no, te esperas al siguiente vuelo.

La regla del juego, es que no te enojes o lo tomes personal si no te puedes subir al avión.

Algunas razones por las que podrías ponerte en esa lista:

• Si quieres cambiar a un vuelo mas temprano
• Si tu vuelo ha sido cancelado o retrasado
• Si compraste un pase anual como el de Volaris
• Si eres empleado de una aerolínea y tienes la prestación (indistintamente si eres piloto, equipo de finanzas, o marketing).

¿Cómo Funciona?

Dependiendo de la razón por la que viajes sujeto a espacio vas a tener diferentes formas, pero por lo general, los pasos son los siguientes:

Paso 1: En cuanto definas el vuelo que quieres, pones tu nombre en una lista de espera, estas listas son manejadas por cada aerolínea así que ellos te pueden decir si dependiendo de tu boleto se puedo o no se puede poner en las listas de espera.

Paso2: es confirmar 24 horas antes o el mismo día de tu vuelo nuevo que estas en la lista. Ojo, por lo general te van a pedir que el vuelo tenga el mismo punto de inicio y final que tu vuelo original. Si esto no se cumple entonces necesitas otro boleto para tu nuevo vuelo. O preguntar a la aerolínea como se resuelve.

Paso3: Llegas al aeropuerto con tiempo! Y te acercas a los mostradores donde documentas tu maleta y le dices al personal que estas volando sujeto a espacio.

Aquí dependiendo del aeropuerto me ha pasado que puedo hacer mi check in con el personal de estos mostradores, o me mandan a formar a otro mostrador donde hacen exclusivamente temas de pasajeros volando Sujeto a espacio.

Paso 4: Independientemente del mostrador, cuando llegas con el personal, si hay lugares, de una te dan un boleto con asiento. Si hay posibilidad de entrar, pero no es seguro, ellos te dan un boleto sin número de asiento para ir a “especular”.

Paso 5: Si de plano ven que el vuelo esta completamente lleno, no te van a dar nada y te van a decir que regreses para el siguiente vuelo. Aquí tu puedes preguntarles la hora del siguiente vuelo y si hay posibilidades de entrar… si no, va a ser lo mismo.

Paso 6: Importante, si vas a documentar maletas las documentas en estos mostradores, y les van a poner un tag que dice “stand by” básicamente si tu entras tu maleta tmb debería entrar pero debes saber que son las últimas maletas en entrar. Te recomiendo no documentar, pero tampoco puedo quejarme porque nunca se me ha perdido una maleta por ser stand by.

Paso 7: En este punto lo importante es que tengas un boleto con o sin asiento asignado, porque es lo que te va a permitir pasar por seguridad y (aduanas) y “Especular”.

Paso 8: Si te dieron boleto con asiento, ya la armaste, no tienes que hacer nada mas que esperar a abordar.

Pero si te dieron boleto sin asiento entonces, entras al la parte de abordaje en la sala de espera (gate) y en cuanto llegue el personal te acercas y le dices que estas volando sujeto a espacio. Por lo general ellos toman tu boleto y te dicen que tienes que esperar hasta que te llamen o que terminen de abordar… así que serás de las últimas personas pero la esperanza es lo último que muere!

Paso 9: Una vez que esperas a que casi todo hayan abordado, te vuelves a acercar y les recuerdas que estas volando sujeto a espacio y estas esperando a que te confirmen. Si hay asientos disponibles entonces te van a dar el boleto ya con el asiento indicado y felicidades.

Por otro lado, digamos que hiciste todo el recorrido y al final te dijeron que no hubo lugares, tu guardas la compostura, y tranquilamente agradeces y vas a ser super amable, porque por un lado, el personal no puede hacer mucho si no hay espacios en el avión y por otro lado, porque para el siguiente vuelo, es posible que sean las mismas personas en abordar… y no las quieres de enemigas.  

Nota: Este es solo un recorrido general, debes saber que cada aerolínea es diferente y tienen políticas diferentes, entonces vale la pena investigar bien.

Algunas cosas que tener en cuenta:

Es diferente la sobreventa que no entrar por volar sujeto a espacio. Cuando un vuelo está sobrevendido es que la aerolínea calculó erróneamente el numero de pasajeros en un vuelo. Cuando vuelas sujeto a espacio, es que el pasajero decidió aparecer en el aeropuerto y decidió irse en ese vuelo. Como pasajero sujeto a espacio debes saber que la aerolínea no contemplaba que ibas a ir.

Hay algo llamado restricción de peso, y eso quiere decir que los aviones sobre todo que combinan pasajeros y cargo (digamos que transportan pescado) estos vuelos están limitados en peso, es decir, puede que haya algunos asientos libres, pero por cuestión de seguridad van limitados en peso… no te molestes si tus amigos dicen que había lugares vacíos… no tienes toda la información completa.

9 Consejos básicos:

• Anúnciate con anticipación, confirma con la aerolínea 24 hrs antes que estas en lista de espera.
• Llega super temprano al aeropuerto, mínimo 3 horas antes de tu vuelo, para que tengas tiempo de resolver cualquier imprevisto, o pensando en que hay retrasos de otros vuelos o cancelaciones de otros pasajeros, tu podrías tomar esos lugares si estas “al tiro”.
• Se amable y paciente, recuerda que la prioridad NO esta en los pasajeros que vuelan sujetos a espacio y que el personal no es el responsable de todo lo que pasa, el es el representante sí, pero no el culpable si hay cancelaciones o retrasos o que el vuelo esté lleno.
• Esto no se acaba hasta que se acaba, no pierdas la esperanza hasta que veas que el avión se aleja, hay veces que la tripulación te permite volar en el último minuto.
• Se flexible en tus planes, y nunca reserves un vuelo pensando que alcanzas a conectar… siempre piensa que posiblemente no vas a poder entrar hasta el tercer vuelo que exista.
• Maletas, entre mas ligero sea tu equipaje es mejor, revisa las políticas de la aerolínea y verifica que puedas documentar maletas. De preferencia, no lleves maleta documentada con cosas importantes y tampoco con líquidos … a veces te hacen pasar con tu maleta de 20 kilos por la revisión y las reglas aplican por igual.
• Llévate un cambio de ropa en tu maleta de mano, tus esenciales y medicinas que puedas necesitar.
• Ropa caliente y cómoda por si tienes que dormir en el aeropuerto.
• Los aeropuertos no te dan internet mas de 2 horas sin que tengas que pagar. Así que piensa en como podrías ocupar ese tiempo de espera (interminable) entre un vuelo y otro, por ejemplo, descárgate unas pelis o llévate un libro.

Consejos de alojamiento

Si vas a visitar la familia o amigos es una buena opción porque si no alcanzas el vuelo, siempre puedes regresar a dormir con ellos y no pierdes dinero en estar reservando noches de hoteles que posiblemente no uses.

Si no tienes en donde quedarte o no tienes la confianza de quedarte con familia o amigos aquí te van algunos consejos de hotel:

• Reserva la primera noche de hotel y las otras por separado. Asegurate que tu reservación permita hacer cambios o cancelaciones. Esto es buenisimo en caso de que no te subas al avión o cambies de destino, tienes la flexibilidad de hacer cambios en el hotel porque no tu compromiso no es por varios dias sino por un día a la vez. Ya en el hotel puedes pedir que te pongan en la misma habitación, por lo general son flexibles en los hoteles.

• Si es un destino muy concurrido o fechas de temporada alta, vale la pena hacer una reservación en los hoteles de los aeropuertos. El truco es que normalmente con mucha anticipación no son caros, cuando los apartas con pocos días entonces si es cuando salen un ojo de la cara. Asegurate que puedas cambiar fechas y permitan cancelación.
• Algunas agencias de reservación de hoteles no permiten cambios pero si hablas directo con los hoteles ellos pueden hacer los cambios e incluso cancelar. Pero esto ya es directo con los hoteles.

Cuando no usarlo:

Si estas pensando hacer conexiones o escalas. Si no te llegas a subir a ese avión pierdes tu otro avion.

Si tienes pocos dias de vacaciones, no querrás gastarlos en aeropuertos

Si viajas con niños, porque ellos necesitan estar activos y comer y dormir bien y no dormir en el aeropuerto.

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Volar sujeto a espacio es bastante conveniente (sobretodo para el bolsillo) si tienes paciencia, tiempo y buena suerte. Es cierto que no es para todos, pero si logras ajustar tu forma de viaje te podrías llevar una grata sorpresa. Comparte esta publicación con tu compañero de viaje y cuéntame si probarías esta forma de viaje.